Koučovací nástroje a metody
GROW model
GROW model je nejrozšířenější struktura koučovacího rozhovoru. Vede klienta čtyřmi kroky: Goal (cíl), Reality (současný stav), Options (možnosti) a Will (vůle k akci). Popularizoval ho britský průkopník koučinku John Whitmore v knize Koučování a dnes patří k základní výbavě každého kouče.
Fakta v kostce
- Čtyři kroky: cíl → realita → možnosti → akce. Pořadí není dogma, kostra ano.
- Popularizoval ho John Whitmore, jeden ze zakladatelů moderního koučinku.
- Skvělý pro výkonnostní a pracovní témata; na hluboké vnitřní bloky sám o sobě nestačí.
Kde se GROW model používá v praxi
GROW je pracovní kůň koučovacího rozhovoru. Klient přijde s tématem — chce povýšit, zvládnout těžký rozhovor, srovnat si priority — a kouč ho místo rad provede strukturou: Čeho přesně chcete dosáhnout? Jak to vypadá teď? Jaké cesty se nabízejí? A co z toho uděláte do příštího týdne?
Právě v té jednoduchosti je síla. Rozhovor nesklouzává do bezcílného povídání, klient odchází s konkrétním krokem a kouč má oporu, i když se sezení stočí nečekaným směrem. Proto GROW dobře slouží manažerům, kteří koučovací přístup používají při vedení lidí — na poradě, při zpětné vazbě, u ročního hodnocení.
Má ale strop. GROW pracuje s tím, co si klient uvědomuje. Jakmile rozhovor narazí na hlubší vrstvu — limitující přesvědčení, strach, opakující se vzorec — samotná struktura nestačí a kouč potřebuje umět jít pod povrch, do emocí a identity. To už je práce transformačního koučinku.
Jak s GROW pracujeme my
Ve výcviku učíme GROW jako vstupní strukturu — a záměrně brzy. Studenti na něm poprvé zažijí, že koučování není dávání rad. Pak jdeme dál: k intervencím, práci s emocemi a s příčinou. Protože rozdíl mezi koučem s kurzem a koučem s řemeslem není v tom, že zná model. Ale v tom, co umí, když model přestane fungovat.
Zdroj: John Whitmore: Coaching for Performance (1992) — kniha, která GROW model rozšířila do celého světa.
Časté otázky
Co znamená zkratka GROW?
Goal (cíl), Reality (současná realita), Options (možnosti) a Will (vůle, akční krok). Čtyři fáze, kterými kouč vede rozhovor od zadání k závazku.
Stačí mi GROW model, abych uměl koučovat?
Na strukturovaný pracovní rozhovor ano, na skutečnou změnu ne. GROW je kostra — bez umění naslouchat, pracovat s emocemi a jít k příčině zůstane jen formulář s otázkami.
Chcete koučovat do hloubky, ne po povrchu?
Tohle a mnohem víc trénujeme naživo v ročním výběrovém výcviku Coaching Mastery™ — 12 dní tváří v tvář a drill s mentory, dokud to nesedne.
Poznat výcvik Coaching Mastery™ Nevíte, jestli je koučování pro vás? Otestujte si předpoklady zdarma.
Garant slovníku: Radek Karban — Master Coach Trainer a NLP Trainer, 16 let koučovací praxe.
