Koučovací nástroje a metody
Flow (stav plynutí)
Flow je stav plného ponoření do činnosti, ve kterém člověk ztrácí pojem o čase i o sobě a práce mu jde skoro sama. Popsal ho psycholog Mihaly Csikszentmihalyi. Vzniká, když je jasné, co se má dělat, je vidět okamžitý výsledek a náročnost úkolu odpovídá dovednostem — ani nuda, ani panika.
Fakta v kostce
- Tři spouštěče: jasný cíl, okamžitá zpětná vazba a náročnost odpovídající dovednostem.
- Příliš snadné znamená nudu, příliš těžké úzkost. Flow leží na hraně mezi tím.
- Vzniká i u práce, která nevypadá vzrušivě. Rozhoduje nastavení úkolu, ne obor.
Kdy flow vzniká — a proč tak zřídka
Znáte to z něčeho: hra, běh, vaření, ladění tabulky, rozhovor, který utekl. Zvednete oči a jsou dvě hodiny pryč. Americký psycholog maďarského původu Mihaly Csikszentmihalyi tomuhle stavu dal jméno flow, česky plynutí, a strávil desítky let popisováním toho, kdy nastává. Ptal se lidí napříč profesemi, od chirurgů po dělníky u pásu, a odpovědi se sbíhaly ke stejným podmínkám.
Za prvé jasný cíl. Ne velký, ale okamžitý: vím, co mám dělat právě teď. Za druhé okamžitá zpětná vazba. Vidím, jestli mi to jde — proto se do flow tak snadno padá u sportu a her a tak těžko u úkolů, jejichž výsledek se ukáže za tři měsíce. Za třetí poměr mezi náročností a dovedností. Když je úkol pod úrovní, přichází nuda; když vysoko nad ní, přichází úzkost. Plynutí žije v úzkém pásu mezi tím, kousek nad tím, co člověk pohodlně umí — tedy hned za hranou komfortní zóny.
A pak jsou tu podmínky, které si dnes bouráme sami. Flow potřebuje čas bez přerušení; rozjezd trvá zhruba čtvrt hodiny a jedno oznámení ho pošle na start. Potřebuje jednu věc, ne čtyři — takzvaný multitasking je pro plynutí smrtící. A potřebuje, aby člověku šlo o věc, ne o dojem, jakým u toho působí.
Jak si flow zařídit ve všední práci
Většina lidí čeká, až flow přijde samo. Dá se ale docela spolehlivě připravit. Vyberte jeden úkol na dvě hodiny a napište si, podle čeho poznáte, že je hotový. Vypněte oznámení, opravdu všechna. Když vás úkol nudí, přitvrďte — časovým limitem nebo vyšší laťkou kvality. Když vás děsí, rozdělte ho na menší kusy, protože strach nikoho do plynutí nepustí.
Flow se nedá vyvolat vůlí, dá se mu jen uklidit cesta. Csikszentmihalyi k tomu dodává jednu věc, která stojí za zamyšlení: lidé, kteří plynutí zažívají často, bývají se svým životem spokojenější — a nezáleží přitom tolik na tom, čím se živí, jako na tom, jak mají svou práci nastavenou.
V koučování se s plynutím pracuje často, hlavně u lidí, kterým práce zešedla. Otázka nezní „jak se donutit“, ale „kdy vám naposledy utekly dvě hodiny a co v tom bylo?“. Odpověď obvykle ukáže víc než seznam cílů — bývá v ní stopa po tom, co člověka opravdu vnitřně pohání, a často i po hodnotě, na kterou v práci nezbylo místo. Kdo chce tuhle stopu dosledovat do konce, obvykle na to potřebuje druhého člověka; oslovit můžete některého z certifikovaných koučů.
Zdroj: Mihaly Csikszentmihalyi: Flow: The Psychology of Optimal Experience (1990) — kniha, ve které autor shrnul svůj mnohaletý výzkum stavu plynutí.
Časté otázky
Jak se dostat do stavu flow?
Vyberte jednu činnost, ujasněte si, co znamená hotovo, vypněte vyrušení a nastavte náročnost kousek nad své pohodlí. Počítejte s tím, že rozjezd trvá zhruba čtvrt hodiny.
Proč se do flow nedostanu v práci?
Nejčastěji kvůli přerušování a nejasnému zadání. Když nevíte, co znamená hotovo, a každých deset minut vás někdo vytrhne, nemá se plynutí čeho chytit. Pomůže blok bez schůzek a jeden jediný úkol.
Hledáte kouče pro sebe?
Vyberte si z certifikovaných transformačních koučů — absolventů výcviku Coaching Mastery™. Osobně v Praze a Brně, nebo online. První sezení zdarma.
Vybrat si kouče
Garant slovníku: Radek Karban — Master Coach Trainer a NLP Trainer, 16 let koučovací praxe.