Webinář zdarma: koučování jako profese — vysíláme dnes ve 20:00 · Rezervovat místo

NLP

VAKOG (reprezentační systémy)

VAKOG je zkratka pěti smyslových kanálů, kterými si člověk vnitřně zpracovává zkušenost: vizuální (obrazy), auditivní (zvuky), kinestetický (pocity a doteky), olfaktorický (vůně) a gustatorický (chutě). V NLP se jim říká reprezentační systémy a slouží jako vodítko k tomu, jak konkrétní člověk přemýšlí o konkrétním tématu.

Fakta v kostce

  • V, A, K, O, G — obrazy, zvuky, pocity, vůně, chutě. V praxi se pracuje hlavně s prvními třemi.
  • Vedoucí kanál prozrazují slovesa a přídavná jména, která člověk sám používá.
  • Není to typologie osobnosti. Kanál se mění podle tématu, nálady i situace.

Kde se VAKOG používá v praxi

Tři lidé popisují tutéž poradu. První říká, že to bylo neprůhledné a že si to neumí představit. Druhý, že mu to nesedělo a měl z toho divný pocit. Třetí, že si nerozuměli a že to znělo divně. Popisují stejnou událost, ale každý ji má uloženou v jiném kanálu.

Pro kouče, obchodníka nebo manažera z toho plyne velmi praktická věc: když mluvíte v kanálu druhého člověka, rozumí vám rychleji a s menší námahou. Klientovi, který „to nevidí“, nabídnete pohled z nadhledu a ukážete mu obraz. Tomu, kterému „to nesedí“, dáte prostor projít si to a nechat to v sobě usadit. Tomu, kdo „si nerozumí“, nabídnete, ať si to řekne nahlas.

Druhá praktická rovina je vlastní práce s tématem. Klient, který má problém jako obraz kdesi vpředu, s ním bude pracovat jinak než klient, který ho má jako tíhu v hrudi. Jakmile víte, ve kterém kanálu to sídlí, můžete pracovat s jeho submodalitami — a to je moment, kdy se věci začnou hýbat.

Jak vedoucí kanál poznat

Nejspolehlivější vodítko je jazyk. Lidé mimoděk používají slova z toho kanálu, ve kterém právě zpracovávají.

  • Vizuální: vidím to tak, je mi to jasné, ukaž mi to, mám v tom mlhu, vypadá to slibně.
  • Auditivní: zní to rozumně, neslyším se s ním, říkám si, že…, ladí nám to.
  • Kinestetický: mám z toho tíhu, nesedí mi to, potřebuju to uchopit, drží mě to.

Druhé vodítko jsou oční přístupové klíče, tedy kam se člověku pohnou oči, než odpoví. A třetí je tempo řeči a dech — kdo pracuje s obrazy, mluví obvykle rychleji než ten, kdo je v pocitu.

Odkud pojem pochází

Termín reprezentační systémy zavedli zakladatelé NLP v druhé polovině sedmdesátých let. Podrobně, včetně celých přepisů rozhovorů z pódia, ho popisuje kniha Frogs into Princes (Real People Press, 1979), sestavená ze záznamů seminářů Richarda Bandlera a Johna Grindera. Pozorování, ze kterého vyšli, si můžete ověřit dnes odpoledne u kávy: lidé své zážitky popisují smyslovými slovy a ta slova nevolí náhodně.

Užitečné je vědět, co pojem tvrdí a co ne. Netvrdí, že se lidé dělí na typy, ani že by existoval jeden správný kanál, ve kterém se má mluvit. Popisuje jen to, že tatáž informace může být uložená v obrazech, ve zvucích nebo v tělesném pocitu — a že ten rozdíl je v jazyce slyšet. Odtud vede přímá cesta k práci se submodalitami, tedy k nastavení konkrétního kanálu.

Na co si dát pozor

Kolem VAKOG koluje představa, že se lidé dělí na vizuální, auditivní a kinestetické typy, a že když jednou zjistíte, kam kdo patří, máte vystaráno. Takhle to nefunguje. Tentýž člověk může o práci mluvit v obrazech, o vztahu v pocitech a o hudbě ve zvucích. Kanál se mění podle tématu i podle toho, jak je člověk zrovna naladěný.

Reprezentační systémy jsou proto vodítko pro tuhle konkrétní chvíli s tímhle konkrétním člověkem, ne škatulka. Přesně tak se s nimi pracuje na NLP kurzech — účastníci nejdřív trénují poslech vlastního jazyka, pak jazyka partnera ve dvojici, a teprve potom vědomé ladění. Většinu lidí přitom nejvíc překvapí, kolik smyslových slov denně vypustí z pusy, aniž by o tom měli tušení.

Zdroj: Richard Bandler & John Grinder: Frogs into Princes (Real People Press, 1979) — přepis seminářů, ve kterém jsou reprezentační systémy popsané.

Časté otázky

Co znamenají písmena ve zkratce VAKOG?

Vizuální, auditivní, kinestetický, olfaktorický (čich) a gustatorický (chuť). Čich a chuť hrají v běžné práci menší roli, ale u témat jako jídlo, závislosti nebo silné vzpomínky bývají zásadní.

Existují vizuální a kinestetické typy lidí?

Jako trvalá typologie ne. Většina lidí má nějaký kanál rozvinutější, ale používá všechny a přepíná mezi nimi podle tématu. Proto se kanál zjišťuje průběžně z toho, jak člověk zrovna mluví.

Chcete tyhle techniky ovládnout v praxi?

Na certifikovaných NLP kurzech v Praze je netrénujete z videí, ale naživo — pod vedením oficiálního NLP Trainera pro ČR.

Prohlédnout NLP kurzy Nebo rovnou NLP Premiere Practitioner · NLP Master Practitioner

Radek Karban Garant slovníku: Radek Karban — Master Coach Trainer a NLP Trainer, 16 let koučovací praxe.