NLP
Hierarchie hodnot
Hierarchie hodnot je pořadí, ve kterém jsou u člověka seřazené věci, na kterých mu záleží — jistota, svoboda, uznání, rodina, růst. Rozhodující není seznam, ale pořadí: co stojí výš, vyhraje pokaždé, když se hodnoty dostanou do sporu. Většina lidí své skutečné pořadí nezná, dokud ho neuvidí na vlastních rozhodnutích.
Fakta v kostce
- Nerozhoduje seznam hodnot, ale jejich pořadí — vyhrává ta, která stojí výš.
- Skutečné pořadí prozradí rozhodnutí a kalendář, ne to, co člověk deklaruje.
- Vnitřní konflikt bývá spor dvou hodnot, ne známka slabé vůle.
Proč pořadí rozhoduje víc než samotné hodnoty
Zeptejte se kohokoli, na čem mu v životě záleží, a dostanete velmi podobný seznam: rodina, zdraví, poctivá práce, svoboda, jistota. Zajímavé je až to, co se stane, když se dvě položky ze seznamu potkají v jedné situaci. Nabídka lepší práce s dojížděním. Šance rozjet vlastní praxi s výpadkem příjmu na půl roku. Teprve tady se ukáže, co je u koho nahoře.
Manažerka, která pět let mluví o tom, že chce dělat něco svého, a pět let nic nezmění, obvykle nemá problém s odvahou. Má nahoře jistotu — a jistota poctivě dělá svou práci: chrání. Dokud zůstane pořadí nepojmenované, vypadá to jako váhavost nebo lenost. Jakmile se pojmenuje, přestane to být osobní vada a stane se z toho zadání: buď se změní pořadí, nebo se změna musí naplánovat tak, aby jistotu neohrozila. Obě cesty jsou legitimní a obě vedou dál než sebemrskačství.
Skutečné pořadí se nedá zjistit dotazníkem, protože v dotazníku odpovídá ta část člověka, která chce mít pěkný seznam. Poznává se ze stop: podle čeho jste se rozhodli naposledy, když to bylo těžké. Kam jde váš čas v týdnu, na který se vás nikdo neptá. Co vás rozčílí u druhých — nejrychlejší detektor hodnot, které máte vysoko. A co byste nikdy neudělali, ani za velmi dobrých podmínek.
Ještě jedna věc stojí za pozornost: pořadí není doživotní. Po narození dítěte, po nemoci nebo někdy kolem padesátky se hodnoty přeskládají a člověk najednou nechápe, proč mu léta vyhovovalo něco, co dnes nedává smysl. Nezbláznil se. Jen mu na první místo vystoupila jiná položka, zatímco práce, kalendář i závazky zůstaly nastavené podle toho starého pořadí.
Jak se s hodnotami pracuje v koučování
Hodnoty leží v modelu logických úrovní nad schopnostmi a chováním. To má praktický důsledek: cíl postavený proti vlastním hodnotám se buď nesplní, nebo splní za cenu, kterou člověk platí několik let. Proto se v práci s hodnotami nezačíná plánem, ale pořadím — a teprve pak se formuluje dobře formulovaný cíl.
Druhá typická situace je vnitřní konflikt. Klient chce povýšit a zároveň být doma na večeři. Nejde o nerozhodnost, jde o dvě hodnoty, které se v jednom týdnu nevejdou vedle sebe. Kouč tady nehledá kompromis od stolu; nejdřív obě strany pojmenuje, zjistí, co každá z nich chrání, a hledá řešení, které respektuje obě. Někdy se ukáže, že jedna z hodnot je vlastně zděděná — přijatá od rodiny nebo oboru a nikdy neprověřená. Tohle bývá jeden z nejsilnějších momentů celé spolupráce; vyzkoušet ho můžete u certifikovaných koučů, úvodní sezení bývá zdarma.
Časté otázky
Jak zjistím své hodnoty?
Ne seznamem, ale zpětným pohledem. Podle čeho jste se rozhodli, když to bylo těžké? Kam jde váš čas, který vám nikdo nenařizuje? Co vás rozčiluje u druhých? Tam hodnoty stojí nejvýš.
Dají se hodnoty změnit?
Samotné hodnoty se mění pomalu, jejich pořadí ale docela běžně — po narození dítěte, po nemoci, po změně role. Vědomě se dá pracovat hlavně s tím, které dáte v konkrétní situaci přednost.
Chcete tyhle techniky ovládnout v praxi?
Na certifikovaných NLP kurzech v Praze je netrénujete z videí, ale naživo — pod vedením oficiálního NLP Trainera pro ČR.
Prohlédnout NLP kurzy Nebo rovnou NLP Premiere Practitioner · NLP Master Practitioner
Garant slovníku: Radek Karban — Master Coach Trainer a NLP Trainer, 16 let koučovací praxe.