NLP vs. koučink

Proč to srovnání trochu kulhá

Otázka „co je lepší, NLP, nebo koučink?“ zní logicky, ale je podobná jako „co je lepší, vaření, nebo nože?“. Každé je z jiné kategorie.

Koučink je forma vedení rozhovoru. Má svá pravidla: dohodne se zakázka, drží se čas a hranice, kouč se ptá a naslouchá víc, než mluví, a rozhodnutí zůstává na klientovi. Je to rámec vztahu, ne konkrétní technika. Právě proto se pod jednou hlavičkou dá dělat velmi mělká i velmi hluboká práce — od strukturovaného rozhovoru podle modelu GROW až po transformační koučink.

NLP je proti tomu nástrojárna. Vzniklo v 70. letech v Kalifornii, když Richard Bandler a John Grinder zkoumali, co přesně dělají výjimeční terapeuti — mimo jiné Milton Erickson a Virginia Satirová — a jestli se to dá popsat a naučit. Z toho vyšly modely a techniky: kotvení, přerámování, práce se submodalitami, jazykové vzorce, budování rapportu. Nástroje z nich používá kouč, ale stejně tak učitel, vyjednavač, obchodník nebo člověk, který si jimi srovnává vlastní hlavu.

Kdo chce jít ke kořenům, najde je v knihách. První dvě — The Structure of Magic I a II — vydali Bandler s Grinderem v letech 1975 a 1976 a popsali v nich jazykové vzorce, kterých si všimli u zkušených terapeutů. Nejsou to příručky technik, spíš zápisky z pozorování: co přesně ten člověk řekl, v jakém pořadí a co to udělalo. Právě proto je z nich dodnes dobře vidět, o čem NLP je. Ne o soupisu triků, ale o modelování — o tom rozebrat na součástky, co dělá někdo, komu to jde, a naučit to někoho dalšího. Koučink má stejný cíl, jen k němu jde jinou cestou: přes vztah, kontrakt a otázky.

Z toho plyne i praktický důsledek. Koučovat se dá zcela bez NLP a spousta výborných koučů to tak dělá. A NLP se dá roky používat, aniž byste kohokoli koučovali. Tyhle dvě věci se nevylučují, jen se běžně potkávají u stejných lidí.

Jak se doplňují v jednom rozhovoru

Každý kouč zná ten okamžik. Klient popsal situaci, pojmenoval ji, rozumí jí líp než kdy dřív — a nemění se nic. Otázky narazily na strop, protože problém neleží v tom, co si klient myslí, ale v tom, co cítí a jak si věc uvnitř přehrává.

Tady se hodí nástroje. Kouč, který má za sebou NLP, umí v takové chvíli změnit klientův stav, přerámovat situaci do jiného významu, pracovat s tím, jak si ji klient představuje, nebo ukotvit klid pro chvíli, kdy ho bude potřebovat. Rozhovor tím neopustí koučovací rámec — technika slouží zakázce klienta, ne naopak. Bez zakázky a bez dohody je i skvělá technika jen efektní trik. Přesně o tomhle spojení je intervenční koučink.

Platí to i obráceně. Spousta lidí si projde NLP kurzem a koučem se stát nechce — chtějí lépe vést tým, mluvit před lidmi, zvládat vlastní stavy, rozumět tomu, proč jim některé rozhovory nesedí. NLP samo o sobě dává smysl i takhle.

Čím začít

• Koučovacím výcvikem, když chcete profesi nebo přístup k vedení lidí: umět vést člověka k jeho vlastnímu řešení a nést za rozhovor odpovědnost. Základ učíme v Coaching Mastery™.
• Kurzem NLP, když vám nechybí role, ale nástroje — pro současnou profesi i pro sebe. Startovní stupeň je NLP Premiere Practitioner.
• Obojím, pokud chcete jít s klienty hluboko. Rámec bez nástrojů se zastaví u povídání, nástroje bez rámce nemají směr.

Zdroj: Richard Bandler a John Grinder: The Structure of Magic I (1975) a The Structure of Magic II (1976) — původní knihy, ve kterých autoři popsali modelování jazykových vzorců.

Časté otázky

Je NLP totéž co koučink?

Není. Koučink je forma vedení rozhovoru s dohodnutou zakázkou a odpovědností u klienta. NLP je sada modelů a technik práce s prožíváním a jazykem, kterou lze použít v koučování i mimo něj.

Musí mít kouč NLP?

Nemusí — koučovat se dá i bez něj. NLP ale nabízí nástroje pro chvíle, kdy klient všemu rozumí a stejně se nehýbe. Proto ho hodně koučů dřív nebo později přibírá.

Co se učit dřív, NLP, nebo koučink?

Podle cíle. Kdo míří k profesi kouče, začíná koučovacím výcvikem a NLP si přibírá jako nástroje. Kdo chce zlepšit komunikaci ve své současné práci, jde rovnou na NLP.

Chcete tyhle techniky ovládnout v praxi?

Na certifikovaných NLP kurzech v Praze je netrénujete z videí, ale naživo — pod vedením oficiálního NLP Trainera pro ČR.

Prohlédnout NLP kurzy Nebo rovnou NLP Premiere Practitioner · NLP Master Practitioner

Garant slovníku: Radek Karban — Master Coach Trainer a NLP Trainer, 16 let koučovací praxe.